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La FAQ
Une question ?
On y répond !
Une marque black-owned est une marque dont le fondateur ou la fondatrice et noir.e.
Si la marque est fondée par plusieurs personnes, nous la considérons comme black-owned si au moins un.e des fondateurs ou fondatrices est noir.e.
Chez YESBOB, nous tenons à garantir une merveilleuse expérience à nos abonnées lorsqu'elles ouvrent leur box chaque mois. Pour cela, nous avons des critères de sélection bien définis, aussi bien pour les marques que pour les produits que nous choisissons.
Pour les marques, elles doivent :
- Être black-owned
- Être accessibles en ligne (site internet, marketplace, site revendeur...)
- Respecter des critères de qualité dans la fabrication de leurs produits (pas de drop shipping abusif)
- Être officielles, administrativement enregistrées et établies en tant que marque/entreprise
Pour les produits, ils doivent être :
- Utiles au quotidien (pas de gadgets)
- Qualitatifs, agréables à regarder et à utiliser
- Parmi les best-sellers de la marque
- Relativement accessibles financièrement pour celles qui veulent racheter un produit une fois terminé
Chaque box YESBOB contient 5 produits (full-size) qui correspondent chacun à une de nos catégories suivantes :
- Beauté & Soin
- Mode & Accessoires
- Maison & Déco
- Art & Culture
- Épicerie (presque) fine
Les produits sont accompagnés d'un magazine que nous réalisons nous-mêmes. Dans ce magazine, vous pourrez trouver des infos sur chaque marque, des conseils d'utilisation des produits, des interviews avec des personnalités fortes de la communté noire et, plein d'autres contenus et surprises !
Non. Il y a aussi des artistes (écrivains, photographes, peintres, illustrateurs...).
Dans la catégorie Art & Culture, nous vous proposons des œuvres et différents types de produits dérivés d'œuvres d'artistes noirs partout dans le monde. Tous les produits dérivés que nous vous proposons sont certifiés par les artistes et leurs équipes, grâce à des droits exclusivement accordés à YESBOB.
Dans cette même catégorie, nous pouvons aussi vous proposer tout type de produits ou services qui visent à faire grandir votre connaissance de l'art et de la culture afro-descendante.
Oui, nos boxes sont 100% black-owned !
Bravo pour votre marque ! :)
Pour l'intégrer à la box YESBOB, assurez-vous qu'elle respecte nos critères de sélection. Si c'est le cas, alors foncez !
Envoyez-nous votre proposition détaillée à l'adresse mail suivante : partenaires@yesbob.fr
Nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais !
Merci pour votre participation, c'est avec plaisir que nous lirons vos recommandations ! :)
Vous pouvez nous les envoyer à l'adresse mail suivante : hello@yesbob.fr
Chaque box est livrée en début de chaque mois.
En commandant votre box maintenant, vous ferez partie des premiers à rejoindre la communauté YESBOB et à soutenir le projet !
D'ailleurs, pour vous remercier, on vous offre -10% sur votre première box avec le code WELCOME10.
Attention, c'est notre offre de lancement, elle expirera donc bientôt. Ne tardez pas trop pour en profiter ! :)
Aucun problème ! Nous sommes certains que vous allez adorer le contenu de votre box. Pour vous le prouver, nous vous offrons une garantie 100% satisfait ou remboursé. Si le contenu de votre box ne vous plaît pas, il vous suffit de nous faire un mail à hello@yesbob.fr et de nous renvoyer la box.
Nous vous remboursons à 100% sans poser de questions !
Rien de plus simple. Il vous suffira de vous rendre dans votre espace membre, facilement accessible via l'icône "mon compte" en haut à droite et de cliquer sur "Me désabonner" puis sur "Confirmer" et, votre abonnement sera immédiatement suspendu.
Il n'y a aucun engagement, vous pouvez donc vous désabonner quand vous voulez.
La box YESBOB est faite pour vous si :
- Vous aimez découvrir de nouvelles marques et nouveaux produits à la fois tendances et utiles dans votre vie de tous les jours
- Vous aimez utiliser des produits de qualité, que ce soit pour vous (skincare, haircare, alimentation, développement personnel...) ou votre environnement (maison, bureau, proches...)
- À travers vos achats, vous souhaitez soutenir les commerçants afro descendants
- Vous êtes pour l'excellence noire, aussi appelée black excellence
Vous connaissez une black-owned lover et avez envie de lui faire plaisir ? Ne cherchez plus, la box YESBOB est le cadeau idéal !
Aucun risque qu'il ou elle soit déçu.e, notre équipe s'occupe de dénicher les plus belles pépites des meilleures marques black-owned du marché ! En fonction de la formule que vous choisissez, votre proche recevra une box par mois pendant plusieurs mois. C'est sûr, il ou elle va adorer l'expérience !
Petit disclaimer : peu importe vos horizons ou votre origine, la box YESBOB s'adresse avant tout aux personnes curieuses, ouvertes d'esprit, qui aiment prendre soin d'elles et qui sont toujours partantes pour de nouvelles expériences !
Vous avez une personne comme ça dans votre entourage et avez envie de lui faire plaisir avec un cadeau original ? Vous savez ce qu'il vous reste à faire ! :)
À partir du mois suivant votre commande, la personne recevra sa box durant la première semaine de chaque mois.
Le nombre de boxes reçues varie en fonction du pack choisi :
- Pack 2 boxes : 1 box par mois pendant 2 mois
- Pack 3 boxes : 1 box par mois pendant 3 mois
- Pack 6 boxes : 1 box par mois pendant 6 mois
Le petit plus ? Il n'y a pas de frais surprises, les frais de livraison sont inclus !
Non, il s'agit d'un paiement unique, vous ne serez jamais reprélevé.e suite à votre achat.
C'est très simple !
- Sélectionnez le pack souhaité
- Cliquez sur "C'est un cadeau" et configurez le cadeau
- Renseignez les informations de l'heureux ou de l'heureuse élu.e
Dès le mois suivant (selon la date de démarrage que vous aurez choisie), il ou elle plongera dans l'expérience inédite du black owned lifestyle !
Pourquoi le montant affiché est de 0€ au moment de la validation de la commande ?J'ai une autre question.Si le montant affiché est de 0€ au moment de valider votre commande, c'est que votre banque fait partie du protocole 3D secure. Si c'est le cas, pas d'inquiétude. Vous pouvez valider votre commande en toute sécurité et c'est bien le montant de la commande qui sera débité.
Vous ne trouvez pas réponse à toutes vos questions dans notre FAQ ? Notre service client est disponible pour vous !
Envoyez-nous un message à l'adresse mail suivante : hello@yesbob.fr
Nous reviendrons vers vous dans un délai de 24 à 48 heures.